• 통기타 (어쿠스틱기타)
  • 일렉기타
  • 베이스 기타
  • 클래식 기타
  • 스트링 (기타줄)
  • 악세사리(튜너/스텐드/멜빵/피크..etc)
  • 기타 이펙터
  • 기타 엠프
  • 우쿨렐레
  • 드럼(DRUM)
  • 건반악기
  • 관현악기
  • 교육용악기
  • 레코딩/마이크/PA장비

현재 위치

  1. 게시판
  2. 주문/결제

주문/결제

주문과 결제에 관해 자주 묻는 질문입니다.

제목 취소했는데 신용카드 청구서에 금액이 청구되었습니다.
작성자 기타K (ip:)
  • 작성일 2016-12-07 19:05:06
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 58
  • 평점 0점



신용카드의 경우 취소시 해당 카드사로 결제 취소를 의뢰하여 카드 대금이 청구되지 않도록 합니다.

그러나 고객님의 결제일에 따라 청구서 작성 시기가 달라 카드사로 취소 처리가 완료되더라도
청구서에는 찍히는 경우가 있습니다. 취소 시점에 따라 혹시라도 대금이 먼저 결제된 경우에는
익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 기존 청구금액에서 삭감되어 청구하게 됩니다.

카드 승인 취소 기간은 3일(공휴일 제외) 정도가 소요되며 취소 확인 문의와 자세한 환불방법,
환불일자에 대한 자세한 내용은 해당 카드사로 직접 문의하여 주시기 바랍니다.
더욱 자세한 내용은 고객센터 (1666-7951) 이나 Q&A의 취소/반품/교환 신청에 문의해 주시기 바랍니다.



첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

목록

삭제 수정 답변

댓글 수정

비밀번호

수정 취소

/ byte

최근 본 상품

이전 제품

다음 제품