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교환/반품

교환/반품에 관해 자주 묻는 질문입니다.

제목 중복 주문되어 두개가 도착되었습니다. 한개는 반품하고 싶어요.
작성자 기타K (ip:)
  • 작성일 2016-12-07 17:13:29
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  • 조회수 91
  • 평점 0점


 
 
고객님께서 받으신 상품의 포장을 뜯지 않으셨다면 수령 후 7일 이내에 반품이 가능합니다.
하지만 제품의 하자나 오류 배송된 경우가 아니므로 반송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 
보통 배송전, 중복 주문이라고 판단될 경우
주문관리 담당자가 고객님께 미리 연락을 드려 중복주문이 아닌지를 확인해 드립니다.
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